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服务礼仪讲师课程
张娟
礼韵汉邦礼仪培训承接商务礼仪、
服务礼仪
等
心态培训
职业素养
沟通技巧
形象礼仪
如今,人才竞争的时代,商业竞争的背后是人才的竞争,人才的职业化能力是人才竞争力的核心。正确的职业心态、得体的职业素养,良好的职业沟通都是和客户达成成交必不可少的重
逯瑶
逯瑶老师-《保险厅堂
服务礼仪
》
形象礼仪
银行保险
保险厅堂
服务礼仪
【培训讲师】 逯瑶 【培训时长】 6H 【培训对象】 厅堂接待人员 【课程背景】 厅堂是最重要的环节之一,是与客户直接交流的第一平台,是参与市场
赵霏
《优质
服务礼仪
》
职业素养
客户服务
第一模块:顾客购买心理和服务期望 1、服务经济时代的来临 2、服务的三个层次 您就是公司品牌的“金字招牌”,你的个人形象构筑是公司品牌的公众形象基石 第二模块:打
李继忠
银行员工
服务礼仪
银行服务
第一部分、银行员工专业形象 1、什么是礼仪? 2、礼仪的三个作用 3、什么是
服务礼仪
? 4、头发、面部、肢体的修饰 5、制服穿着规范 6、着装的TOP原则 7、西
俞静娴
医院优质
服务礼仪
与人文关怀
优质服务
人文关怀
形象管理
医疗市场竞争加剧,同行所使用的竞争策略更加多样化和不可模仿 医疗服务需求波动性大 医疗服务本身存在着技能的不足 医疗服务失误导致投诉增多 医疗服务的潜在进入者、替
黄勇
服务5颗星
酒店餐饮服务,礼仪培训
企业内训
酒店餐饮
形象礼仪
执行力
销售技巧
服务礼仪
培训内容 课程适应对象:酒店、商场、银行、医院、房地产等服务职场人员。
服务礼仪
培训课程设置 一、
服务礼仪
概述 什么是礼仪,如何从内心改变自已,交谈的礼仪
张伟丽
金钥匙接待
服务礼仪
特训营
沟通技巧
形象礼仪
职业素养
中层管理
金钥匙接待
服务礼仪
,专门针对企业贵宾客户来访、考察、举办年度大型会议等大型活动、为体现企业对贵宾的友好和崇敬,而进行的一项高端接待活动。 金钥匙接待
服务礼仪
培训项
从业务尖子到团队统帅:破解中层管理者的能力跃迁密码
团队建设
中层管理
沟通技巧
领导力
执行力
当一位技术骨干被提拔为部门经理时,他或许仍在用写代码的逻辑管理团队;当销售冠军走上管理岗,可能还在用签单的热情代替制度建设。太多企业正遭遇这样的管理断层 ——个人
杨三石《景区营销思维——引流客户提升景区业绩》1天
文旅培训杨三石老师
《景区营销思维——引流客户提升景区业绩》 课程背景: 随着经济不断的发展,人民的消费观念也逐渐开始发生了变化。以前很多人只要一有钱就存在银行里,而不是花出去。到此
时间管理:跳出思维陷阱,在取舍中掌控节奏
团队建设
中层管理
战略管理
培训管理
领导力
时间管理的本质,从来不是和秒表较劲,而是与认知突围。那些总喊 “没时间” 的人,往往陷入了三个思维陷阱:一是把 “紧急” 当 “重要”,被各种消息牵着鼻子走,一天
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